最近不少防城港家属都在问这个问题。家里有患有严重阿尔茨海默症的半失能老人，不仅身体行动不便，精神上还经常烦躁不安、抗拒出门，一看到穿白大褂的或陌生的面包车就大喊大叫，家属两三个人根本哄不好、也弄不走。前几天有位家属在本地论坛上发帖交流，说近期需要带老人去三甲医院做慢性病复查，但老人在小区楼下就是不肯上私家车，折腾得全家人精疲力竭。

        面对这种有精神和情绪障碍的行动不便老人，强行拖拽不仅容易造成老人骨折，还会让老人产生极大的心理创伤。家属通过电话咨询向我们求助时，调度员会极其耐心地了解病情，指导家属在出发前如何做好老人的心理安抚，随后确认出发地点和目的地。

我们防城港瑞驰非急救转运在安排车辆时，会特意叮嘱随车的搬运师傅穿上便服，不带任何给老人带来压迫感的医疗器械。师傅们来到老人在防城港的老旧住宅里，会用温柔大白话的语调跟老人沟通，像哄小孩一样配合家属把老人抱上专用的老人转运车，配备担架让老人最舒服地躺着或坐着，提供温馨的上门接送。在安全转运途中播放舒缓的音乐，开进医院停车场后，师傅们还会一路用轮椅把老人护送到诊室门口，做好到达交接，全程不让家属操一点心。在防城港渔洲坪街道、白沙万街道、沙潭江街道、王府街道、企沙镇、光坡镇；钦防高速、防东高速、滨海一级公路；工业区：防城港经济技术开发区、企沙工业区、光坡工业园、大西南临港工业园；北部湾大道商圈、中心区商圈、企沙镇商圈、光坡镇商圈；景区：西湾旅游景区、仙人山公园、伏波文化园、企沙半岛、簕山古渔村；防城港市第一人民医院港口分院、港口区人民医院、企沙镇中心卫生院、光坡镇卫生院；防城港码头、仙人山公园、伏波文化园、企沙半岛、簕山古渔村都有我们的服务站点。防城港半失能老人、行动不便老人需要老人转运或轮椅接送时，可联系防城港瑞驰非急救转运。